售前服务

BEFORE SERVICE

前期客户需求调研
配置多名具有丰富行业经验的专家顾问团队，对客户的需求进行详细了解
根据客户需求提供设备选型推荐
免费提供产品选型、应用方案、产品使用等方面的咨询
样机测试开发
根据客户需求,部分产品提供样机测试,并为客户提供定制化服务
设备安装与调试
当电话支持和远程支持都不能解决问题时，或者应客户要求,公司将指派专业技术人员到现场进行安装与调试

售后服务

AFTER-SALE SERVICE

远程支持

免费远程技术支援，提供技术咨询应答服务

（节假日除外）

产品维护

当产品出现问题，在质保期内可免费维修；当质保期过后，提供产品终生维护

（仅维护成本价核收费用）